Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 888pay

Tại 888pay, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
888pay Chính sách bảo mật thông tin tại 888pay
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trang chủ 888pay, nhấn biểu tượng chat góc phải và chọn mục hỗ trợ tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 888pay, vào mục cài đặt cá nhân để xem, chỉnh sửa thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 888pay bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên hệ thống mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không lưu thông tin xác thực ví.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 888pay xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc, tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng chung. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinThông Tin Bắn CáThông tinLimbo Đêm

Trang liên quan

888pay Vietnam Về chúng tôi Đăng ký 888pay Ứng dụng Rồng Vàng Megaways